Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan rumah sakit.
Bagaimana cara mendaftar pasien rawat jalan?
Anda dapat datang langsung ke loket pendaftaran lantai 1 mulai pukul 07.30 dengan membawa KTP, kartu BPJS/asuransi, dan rujukan FKTP (jika BPJS). Pendaftaran online akan segera tersedia melalui WhatsApp Business.
Apakah RSUD menerima BPJS Kesehatan?
Ya, kami melayani peserta BPJS Kesehatan dengan rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) sesuai ketentuan BPJS.
Berapa nomor IGD yang bisa dihubungi?
IGD dapat dihubungi 24 jam di nomor 0752-1234567 ext. 911 atau langsung datang ke pintu IGD di sisi timur gedung utama.
Apakah tersedia layanan ambulans?
Tersedia ambulans untuk evakuasi pasien dengan tarif sesuai jarak. Hubungi 0752-1234567 untuk pemesanan.
Berapa jam besuk pasien rawat inap?
Jam besuk: 11.00–13.00 dan 17.00–20.00. Maksimal 2 pengunjung per pasien untuk menjaga kenyamanan.
Apakah saya bisa memilih dokter spesialis?
Ya, Anda dapat memilih dokter sesuai jadwal yang tersedia di halaman Jadwal Dokter. Konsultasi sesuai antrian.
Apa saja kelas perawatan rawat inap?
Tersedia kelas VIP, Kelas 1, Kelas 2, dan Kelas 3. Tarif dan fasilitas dapat dilihat di halaman Tarif.
Bagaimana cara mengajukan komplain atau pengaduan?
Anda dapat menyampaikan pengaduan melalui form online di /pengaduan. Setiap pengaduan diberikan nomor tiket untuk pelacakan status tindak lanjut.